服务承诺书简短8篇

服务承诺书简短8篇

篇一

为了更好地为广大客户服务，提高客户满意度，促进服务市场的健康、有序发展，客户服务部在为客户提供服务的过程中，将做出如下承诺：

1. 遵守国家有关法律、法规与政策以及各地方服务行业的有关规定，保持优良窗口形象。

2. 营造良好服务空间，包括干净整洁的服务环境，绿化、美化周边环境，完善配套服务设施。

3. 提供优质服务，包括设置客户来访接待场地、投诉电话、信箱等，保证客户信息保密。

4. 保证信息畅通，通过多种方式与客户沟通，不断改进服务。

5. 公布服务条件、程序、须知等，自觉接受客户监督。

6. 强化办事时限，对新客户实行“一站式”服务。

7. 积极配合监督管理工作，保证所提供客户服务资料的真实、完整。

8. 违反规定者将接受批评教育或调离岗位，严重者将依法处理。

篇二

志愿者在此志愿服务活动中，承诺认真履行以下几点：

1. 自愿参加计划项目组为偏远地区提供的服务及相关活动。

2. 在志愿服务过程中照顾自身安全，对服务对象进行安全、规范的服务。

3. 同意服务期内所拍照片及相关资料在传媒报道中使用，对工作过程中所涉及的信息保密。

4. 作为志愿服务人员，在计划进行为期XXX的志愿服务，服务地点为XXX。

5. 妥善保管计划项目组提供的可利用资源，拒绝向受服务者收取报酬。

计划承诺认真履行以下几点：

1. 真诚欢迎参加计划关爱行动。

2. 为志愿者的服务提供良好的组织架构，使志愿者能够更加便捷有效地服务。

3. 为志愿者的服务提供相关的有效的培训，使志愿者能够在服务的同时开拓自我成长。

4. 为志愿者提供相关的服务支持，以利于志愿服务质量的提高以及服务的推广和拓展。

5. 根据被服务对象的需要及志愿者的意愿，努力为志愿者提供适宜的服务岗位、相对方便的服务地点及合适的服务对象。

篇三

戴尔计算机（中国）有限公司针对本次网络设备项目所提供的设备产品提供如下服务承诺：

1. 提供三年7×24小时金牌服务（远程和上门），包括三年高级软件技术支持。

2. 戴尔金牌服务包括工程师对工程师级直接支持，单一联络人负责制，优质与定制的服务，超群的灵活性和价值享受，故障预防和客户管理，技术支持客户经理服务，存储系统远程监控服务，产品更新通知服务，快速故障排除，无缝支持第三方厂商产品，4/6小时响应的上门硬件维修服务。

篇四

作为许昌市家之家网络服务有限公司的联盟服务商，我们保证严格遵守如下服务承诺：

1. 以诚信服务为宗旨，认真做好服务工作。

2. 严格按照异业联盟企业服务流程与规范的约定，及时为客户带来服务，在服务完成后不允许私下交易，应及时向许昌市家庭服务网络中心反馈服务结果。

3. 上门为客户服务的专职服务人员务必衣着整洁大方。

4. 上门为客户服务时，须经主人允许方可入室。服务过程中应做到热情、周到、细致、准确、无误、达标、到位。

5. 为客户带来的产品或服务不违反国家法律。

6. 为客户带来的服务时，严格按规定的价格或收费标准收费，不乱收费或索要、收要礼物等。

7. 违反上述承诺，经客户投诉查实后本单位及有关人员将理解应有的处罚和赔偿。

篇五

企业登记注册窗口是工商部门实施各类企业、农民专业合作社注册登记和服务的窗口之一，为切实履行服务职能，为企业提供方便快捷、高效优质服务，加强“服务是第一要务”的核心理念，特作以下承诺：

1. 坚持服务“三公开”，包括公开承诺内容，公开亮明身份，公开服务流程。

2. 规范收费行为，公布收费标准，不擅自扩大收费范围及标准，不折不扣地执行国家规定的减免、优惠政策。

3. 实行限时受理服务制度，凡登记材料齐全、手续完备、符合法定形式的，应立即受理，并于受理之日起5个工作日内办结。

4. 实行首问责任制、一次性告知制等制度，一次告知企业申请所需材料的全部内容。

5. 创新登记服务方式，建立健全便民利民措施，包括推行上门服务，限时服务，全程跟踪服务，登记预约服务，建立企业回访制度、行政提醒制度、信息报送制度。

6. 健全管理制度，保障措施落实，包括健全完善并严格执行“首问责任制、限时办结制、责任追究制、首席代表制度”等相应的管理制度。

篇六

**公司服务体系的目标是为客户提供有质量保证的服务，通过业务与IT 战略整合、服务设计与管理、服务开发与实施、服务运营与维护以及保障服务的交付等方面将企业业务和IT 服务密切的结合起来。根据企业的业务需求制定出相应的IT 策略，并将IT 策略转换为具体的IT 服务计划，设计与再设计服务以持续改进服务质量，建立、协商并签署服务等级协议，实现IT 基础架构和数据的安全保证，在成本限制内定义和管理服务水平定义出服务级别。服务的建立和实施将IT 策略贯穿始终，使IT 最大程度的满足业务的需要。

**公司服务体系的构成以及各部分的功能，是建立在对实际经验的提取和对ITIL 模型学习的基础上。国际标准的使用使公司的服务体系更加规范，责任更加明确，严格的制度保证了服务正常优质的提供。**公司的售后服务体系由响应体系、维护体系、和质量监督体系构成。

篇七

疏附县国土资源局窗口按照开展行政大厅及服务窗口规范化建设和服务评议的要求，向社会公开承诺：

1. 完善服务设施建设，编制政府政务大厅国土局服务指南，努力把国土资源局窗口建设成为设施齐全、功能完备、制度健全、管理规范、便捷高效、服务优质、环境整洁的服务场所。

2. 强化审批服务举措，严格落实首问责任制，一次性告知用地户办理业务的具体手续、要求并解答有关咨询。

3. 提供优质服务，积极进行梳理、排查，通过进一步简化办事条件，优化办事流程，把政务大厅工作不断向前推进。

4. 严格遵守工作纪律，严格按照中心规定严肃工作纪律，改进工作作风，全面实现优质服务承诺。

篇八

1. 以诚信服务为宗旨，认真做好服务工作。

2. 严格按照家政服务保洁中心要求，及时为居民提供服务。

3. 上门为居民服务的专职服务人员必须衣着整洁大方，并配带统一的工作胸卡；使用服务三联单。

4. 上门为居民服务时，须持证上岗，经主人允许方可入室。服务过程中应做到热情、周到、细致、准确、无误、达标、到位。

5. 为居民提供的服务，必须是经过居民家庭主人认定，符合家政保洁服务标准，并具有居民在意见卡登记及签字。

6. 为居民提供服务时，严格按规定的价格或收费标准收费，不乱收费或索要，收受礼物等。

7. 违反上述承诺，经居民雇主投诉查实后，家政服务人员独自承担所带来的一切后果。